オンライン面会予約
現在、新型コロナウイルス感染症に伴う院内感染対策として、入院患者さんへの面会を禁止しております。
面会禁止期間中、入院中の患者さんとご家族の皆様の不安を少しでも解消していただけるよう、タブレット端末を使用し「オンライン面会」を行っています。
ご希望のご家族の方は、下記事項をご確認いただき、申込フォームより事前に予約申込みをお願いします。
ご利用条件
- 下記の「個人情報の取り扱いに関する同意」をご確認の上、ご利用ください。このサービスを利用される時点で、同意いただいたものとみなします。
- 「オンライン面会」は、①院内に用意した端末の利用、又は②個人の端末利用、いずれかの方法で行います。
- 面会時間は、平日火~金曜日、14時~16時の間で、1人15分程度です。病棟ごとに対応可能な曜日・時間が異なりますのでご注意ください。
- 準備の都合上、面会希望日3日前(土・日・休日を除く)の13時までにお申し込みください。
- 多くのご家族へオンライン面会の機会を設けるため、連続利用はご遠慮願います。
- 「オンライン面会者」はご家族並びにキーパーソンの方のみとし、来院される場合3名を上限とします。
- 感染予防のため、マスク着用で来院していただき、面会受付時に検温・手指消毒をお願いします。
- お手持ちの端末からのオンライン面会の方は、「ZOOM」をインストールし、準備をお願いします。
- 利用については、係員の指示に従って下さい。録音・録画・写真撮影等は禁止します。
- 面会日時については、諸事の都合でご希望に添えない場合があります。
なお、指示に従っていただけない場合は、中止又は終了することがあります。 - 入院患者さんの体調や、予期せぬ機器の不具合でオンライン面会が困難となる場合もありますのでご了承ください。
- 当院は、オンライン面会の実施により発生した個人間のトラブルや、スマートフォン等及びアプリ使用上の問題が発生しても責任を負いかねます。
- 来院の際は、面会する代表者の方の本人確認書類(免許証、マイナンバーカード(又は保険証)等)を持参願います。
個人情報の取り扱いに関する同意
- オンライン面会の利用にあたり、「申込者氏名」「申込者のメールアドレス」「電話番号」「患者さん氏名」「患者さん生年月日」「患者さんとのご関係」を個人情報としてご提供いただきます。
- 取得する個人情報は、オンライン面会のみに利用し、第三者に提供することはありません。
- これらの個人情報の提供は任意ですが、提供いただけない場合、ビデオ通話に接続できないため、オンライン面会はご利用いただけません。
オンライン面会手順
①オンライン面会サービスを予約
申込フォームよりお申し込みください。(電話では受付しておりません)
※IE(Internet Explorer)からは申し込みできません。Edgeやchromeなどのブラウザをご利用ください。
※予約締切はオンライン面会日3日前の13時です(土、日、休日を除く)
例)火曜日面会:前週木曜日13時まで
対応件数には限りがありますので、申込み受付後、調整の上、予約されたアドレスに予約受付可否のメールを送信します。受付可否のメールはmenkai●kesennuma-hospital.jp( ● は@)から面会前日までに届きます。
※迷惑メールフィルターを設定している場合、メールが届かない可能性がありますので受信可能な設定にお願いします。
②面会日時、病棟
面会は、火曜日~金曜日の14時~16時に実施します。(休日を除く)
面会時間は15分以内です。
また、病棟ごとに対応可能な曜日が異なります。
病棟 | 病室 | 時間帯 | 火曜日 | 水曜日 | 木曜日 | 金曜日 |
---|---|---|---|---|---|---|
3階西病棟 | 301-321 | ①14:00-14:15 ②14:30-14:45 ③15:00-15:15 ④15:30-15:45 |
〇 | 〇 | ||
4階東病棟 | 426-457 | 〇 | 〇 | |||
4階西病棟 | 401-425 | 〇 | 〇 | |||
5階東病棟 | 525-555 | 〇 | 〇 | |||
5階西病棟 | 501-523 | 〇 | 〇 | |||
6階東病棟 | 620-657 | 〇 | 〇 | |||
6階西病棟 | 601-618 | ①15:00-15:15 ②15:30-15:45 |
〇 | 〇 | 〇 | 〇 |
③当日までに
お手持ちの個人端末からオンライン面会する方
端末(パソコン、タブレット、スマートフォン)に「ZOOM」をインストールし、準備をお願いします。
④オンライン面会当日
お手持ちの個人端末からオンライン面会する方
- メールに添付するURLをタップするか、「ZOOM」アプリ起動後「参加」をタップし、ミーティングID、パスコードを直接入力してください。
- 環境・回線状況等により、予約時間どおりに対応できない場合がありますので、予めご了承ください。
来院し、病院の端末を利用してオンライン面会する方
- オンライン面会時間の10分前までに、総合受付にお越しください。
- 時間に遅れた場合、オンライン面会できないことがあります。
- マスク着用で来院をお願い致します。来院時、検温、手指消毒をしていただいてからオンライン面会をお願いいたします。